Criado com o intuito de fortalecer a cultura de foco no cliente, nos processos e nos relacionamentos internos, o projeto conhecido pelos colaboradores como Cliente-Fornecedor, já evidencia mudanças significativas entre os departamentos da Cooperativa.
Para enaltecer ainda mais a importância dessa atitude implantada na cultura da Cooperativa, as equipes dos Matrizeiros e Incubatórios deram início nesta semana a uma importante capacitação que vai de encontro com as premissas do Cliente-Fornecedor.
De forma espontânea e divertida o instrutor, João Carlos de Oliveira conduz o tema enaltecendo a seguinte frase “Eu sou cliente de mim mesmo e forneço o melhor que tenho para o outro”.
“É essencial que nós façamos o exercício da observação para que assim possamos entender se estamos entregando o mesmo que gostaríamos de receber. Vocês são peças essenciais dentro da cadeia produtiva da avicultura, por isso é fundamental que façamos uma entrega de qualidade”, afirmou João Carlos.
Vale ressaltar que o ciclo de palestras nos Matrizeiros e Incubatórios da Copacol terá continuidade nos próximos 15 dias, levando assim um alinhamento dessa cultura para toda a equipe.